配送・送料について

常温便【全国一律900円】

常温のゆうパックまたは飛脚宅急便(佐川急便)でお届けいたします。
・全国一律【900円】となります。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
・商品の種類によっては、夏季の配送はチルド便に変更させていただく場合がございます。 

冷蔵便(10℃以下)【全国一律1,200円】

10℃以下の温度帯で配送される「飛脚クール便(チルド)」、または「チルドゆうパック」でお届けいたします。
・全国一律【1,200円】となります。
・「冷凍便」商品との同梱は不可(別送)となります。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。 

冷凍便(-18℃以下)【全国一律1,200円】

-18℃以下の温度帯で配送される「飛脚クール便」でお届けいたします。
・全国一律【1,200円】となります。
・「常温便」および「冷蔵便」商品との同梱は原則不可(別送)となります。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。 

ポスト投函(追跡あり)【全国一律500円】

・全国一律【500円】でお届けいたします。
・税込3,500円以上お買い上げで送料無料となります。
・商品の厚さに応じ、日本郵便の投函型サービス(ゆうパケット・レターパックのいずれか)を利用いたします。
 ※レターパックプラスを使用した場合、投函ではなく手渡しでのお届けとなります。
・配達希望日時はご指定いただけません。(商品の準備が出来次第の発送となります。)
・ギフトボックスやケーキ等、かさのある商品の発送にはご利用いただけません。
・ご購入商品が資材に入り切らない場合、事前にご連絡の上でゆうパックでの発送に変更させていただくことがあります(送料も変更となります)。 

冷凍便+常温便(冷蔵便)併用【2個口/2,000円】

・「冷凍便」と「常温便(および冷蔵便)」の商品を同時に購入される場合、配送温度帯が異なるため別々の発送(2個口以上に分割)となります。
 ※なお「冷蔵便」と「常温便」の商品はまとめて冷蔵便でお送りすることができます。
・常温便商品が少量の場合、冷凍便との同梱が可能なケースもございます。その場合はこちらから同梱のご提案をいたしますので、同意いただきましたら正式な送料が適用されます。(一旦はこちらを選択の上ご注文手続きにお進みください。) 

送料着払い【全温度帯対応】

・商品到着時に送料を別途精算したい場合はこちらをお選びください。(810円〜最大1,500円程度)
 ※商品代金+送料を到着時に精算する「代金引換」とは異なりますのでご注意ください。(当店は代金引換には対応しておりません。)
・常温商品および冷蔵商品の場合、日本郵便または佐川急便のチルド便60〜80サイズでの発送となります。(正確な送料は商品発送時にお知らせいたします。)
・冷凍商品の場合、佐川急便のクール便60〜80サイズでの発送となります。(正確な送料は商品発送時にお知らせいたします。) 

送料無料【定期便・季節便専用】

定期便および季節便・蟲菓福箱など、送料無料・送料込の商品をご購入いただく場合はこちらをご選択ください。
※季節便および福箱は一回買い切りの商品です。(定期購入契約ではありません。)
※他商品との同梱は温度帯にかかわらず【原則不可】となります。(場合によっては対応可能なケースもございます。ご希望の場合は同梱可否をお知りになりたい商品名を明記の上、必ずご注文前にお問い合わせください。) 

店舗受け取り【要来店】

【無料】
群馬県の実店舗まで直接お受け取りに来られる場合はこちらをお選びください。

※必ず備考欄にご来店予定日時をご入力ください。(ご注文日から5日目以降の日付をご指定ください。ご希望に添えない場合は代替候補日を提案させていただきますので、改めてご指定をお願いいたします。)
※ご来店日時に合わせて製造を行うため、来店日時確定後の変更はご遠慮ください。
※季節便など送料無料商品と他商品を同時にカートに入れた場合もこちらの選択肢が表示されますが、季節便と他商品の同梱は原則不可となります。いずれかをカートから削除の上、それぞれお買い求めください。(季節便等は「送料無料【定期便・季節便専用】」をご選択ください)
 なお、商品によっては同梱対応が可能なケースもございますので、ご希望の場合は同時購入されたい商品名を明記の上、ご注文前にお問い合わせください。

【店舗住所】群馬県前橋市大胡町97-1(P3台)【駐車場について】
【営業時間】11:00-18:00(木金定休)※イベント出店等により臨時でお休みをいただく場合がございます。 

送料無料【要キャンペーンコード】

キャンペーンコードをお持ちの方は「キャンペーンコード」欄に指定の文字列をご入力ください。
※コードをお持ちでない場合は本配送方法をご選択いただけません。 

支払い方法について

クレジット(Square)

Square
・カード決済サービスSquareを利用したお支払い方法です。
受注内容確認後、当店からお送りするご案内メールにてオンライン請求書(お支払いURL)を発行いたします。請求書の受信から【5日以内(到着希望日の指定がある場合は“指定日の5日前”まで)】にお手続きください。
・店頭受取を希望の場合であっても、カードまたは銀行振込による事前決済をお願いしております。(ご入金の確認が取れてから製造に入ります。)ご了承ください。 

銀行振込(ゆうちょ銀行)

・受注内容確認後、当店からお送りするメールに記載の振込先口座に直接お支払いください。
・ご購入者様名義とお振込元口座名義が異なる場合は事前にお知らせください。
・振込手数料はご注文者様にてご負担ください。
・ご入金後、メールにてご連絡をいただくと発送がよりスムーズになります。
・店頭受取を希望の場合であっても、カードまたは銀行振込による事前決済をお願いしております。(ご入金の確認が取れてから製造に入ります。)ご了承ください。 

【定期便専用】クレジット(Square定期請求)

・受注内容確認後、当店から定期便専用のカード決済URLを記載したメールをお送りいたします。受信から5日以内にお支払いください。 

返品について

不良品

お手数ですが商品到着後、速やかにご連絡ください。
※運送時の温度変化や到着後の保管状態によって風味の変化が早まることがあります。常温便でお届けの場合でも、初夏から秋口にかけては特に高温下での保存を避け、到着後は冷暗所(室温が28℃を上回る時期は冷蔵庫)での保存をお願いいたします。
※商品に重大な瑕疵がある場合を除き、原則としてお客様都合での返品・交換対応は承っておりません。ご了承ください。 

返品期限

商品に重大な瑕疵があった場合に限り、商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合(商品の選択誤り・数量入力ミス等)による返品につきましては、お客様のご負担(元払い)とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
※状況によってはお客様側での廃棄処分をお願いすることがあります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

昆蟲菓舗 灯螂舎 

運営統括責任者名

大澤 栞那 

郵便番号

371-0223 

住所

群馬県前橋市大胡町97-1 

商品代金以外の料金の説明

送料(手数料を含む)、振込手数料(銀行振込の場合) 

申込有効期限

カード決済・銀行振込ともに、ご注文後 受注メールをお送りしてから【5日以内(到着希望日の指定がある場合は指定日より5日前まで)】といたします。
上記期間内に入金を確認できない場合、お支払期日の翌日以降にご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
※ご注文いただいた商品が品切れの場合、その旨ご連絡させていただき該当商品をキャンセル処理いたします。 

販売数量

1個〜
※各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご入金の確認が取れてから通常7日以内(在庫のある商品の場合は最短翌営業日)に発送いたします。 

お支払い方法

カード決済(Square)、銀行振込(ゆうちょ銀行)
※自動受注確認メールの後、当店より正式なご注文内容確認メールを送信させていただきます。そちらの内容に従ってお支払いをお願い申し上げます。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後【5日以内(到着希望日の指定がある場合は指定日より5日前まで)】となります。
期日を過ぎますと、キャンセル確認メール送信の後に当該ご注文をキャンセル処理させていただきます。 

資格・免許

菓子製造業許可 前橋市指令(衛) 第001000-00000597号 

サービス名

昆蟲菓舗 灯螂舎 

電話番号

050-5532-0221 

公開メールアドレス

info@tourousha.jp 

ホームページアドレス

https://tourousha.jp/