配送・送料について

ゆうパック【通常はこちら/810円〜】

・日本全国、ゆうパック60サイズの標準送料に準じます。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
・ギフトボックスやケーキ類、またクッキー類を複数個ご注文の場合は原則こちらをお選びください。(冷蔵便指定商品を含む場合はチルドゆうパックでの発送となります)。
・より安価な方法で発送可能な商品の場合、事前に確認の上でゆうパケット・レターパック等に変更させていただくことがあります。 

チルドゆうパック【要冷蔵商品/1,110円〜】

・0〜5度の温度帯で配送される「チルドゆうパック」でお届けいたします。
・常温便の送料に【300円】を加算いたします。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
・ご注文商品の中に冷蔵便指定商品が含まれる場合はこちらをお選びください。 

ゆうパック【着払い/810円〜】

・商品到着時に送料を精算したい場合はこちらをお選びください。
・ゆうパック60サイズ(810円〜)での発送となります。(正確な送料は商品発送時にお知らせいたします。)
・冷蔵便の場合、日本郵便規定のチルド料金が加算されます。
※代金引換とは異なりますのでご注意ください。 

ゆうパケット【少量のご注文に/360円】

【全国一律360円】
・税込5,400円以上お買い上げで送料無料となります。
・単品少量での購入時におすすめの配送方法です。(目安:各種クッキー・ビスコッティ単品で5個程度まで)
・ミニセット等、包装に厚みの出る商品にはご利用いただけません。
・投函でのお届けとなりますので、配達希望日時はご指定いただけません。(商品の準備が出来次第の発送となります。)
・梱包後の厚みが3cm以上出てしまう場合、レターパックプラスに予告なく変更する場合があります(変更した場合でも送料は変わりません)。
・レターパックプラスでの発送も困難な場合、ゆうパックに変更させていただくことがあります。この場合は料金も変更となりますので、正式な金額を改めてお知らせいたします。 

店舗受け取り【要来店】

【無料】
群馬県の実店舗まで直接お受け取りに来られる場合、クレジットカード等の事前決済の他、店頭での現金払いも可能です。

※必ず備考欄にご来店予定日時をご入力ください。(目安はご注文日から【5営業日後以降】となります。ご希望に添えない場合は代替候補日を提案させていただきますので、改めてご指定ください。)
※ケーキをご購入の場合、ご来店日時に合わせて製造を行うため、来店日時確定後の変更はご遠慮ください。
※現金払いをご選択のお客様で、ご来店予定日にお越しにならなかった場合(無断キャンセル)はキャンセル確定後、ご注文者様宛に商品代金の100%を請求させていただきます。(ご来店予定日の3日前までにキャンセルのご連絡をいただければご請求はありませんので、必ず事前にご連絡ください。)

【店舗住所】群馬県前橋市大胡町97(P4台)
【営業時間】12:00-16:00(木金定休)※イベント出店等により臨時でお休みをいただく場合がございます。 

送料無料【要キャンペーンコード】

キャンペーンコードをお持ちの方は「キャンペーンコード」欄に指定の文字列をご入力ください。
(キャンペーン期間中は同一コードを何度でもお使いいただけます。)
※コードをお持ちでない場合は本配送方法をご選択いただけません。
※ご注文の合計金額が2,000円に満たない場合、全国一律500円の送料がかかります。 

支払い方法について

銀行振込(ゆうちょ銀行)

・受注内容確認後、当店からお送りするメールに記載の振込先口座に直接お支払いください。
・ご購入者様名義とお振込元口座名義が異なる場合は事前にお知らせください。
・恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
・ご入金後、メールにてご連絡をいただくと発送がよりスムーズになります。 

クレジット(Square)

Square
・カード決済サービスSquareを利用したお支払い方法です。
受注内容確認後、当店からお送りするご案内メールにてオンライン請求書(お支払いURL)を発行いたします。請求書の受信から5日以内にお手続きください。 

現金【店舗受取のみ】

配送方法に「店舗受け取り」を選択いただいた場合のみお選びいただけます。 

返品について

不良品

お手数ですが商品到着後、速やかにご連絡ください。
※特にパウンドケーキ系の焼菓子は、運送時の気温や到着後の保管状態によって風味が変化したり、劣化が早まることがあります。初夏から秋口にかけては特に高温下での保存を避け、到着後は冷暗所(夏場は冷蔵庫)での保存をお願いしております。
※商品に重大な瑕疵がある場合を除き、お客様都合での返品・交換対応は承っておりません。ご了承ください。 

返品期限

商品に重大な瑕疵があった場合に限り、商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合(商品の選択誤り・数量入力ミス等)による返品につきましては、お客様のご負担(元払い)とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

灯螂舎 

運営統括責任者名

大澤 栞那 

郵便番号

371-0223 

住所

群馬県前橋市大胡町97 

商品代金以外の料金の説明

【送料】
■日本郵便(ゆうパック常温便)
・ゆうパック60サイズの通常送料に準じます。
(送料検索:https://www.post.japanpost.jp/cgi-simulator/youpack.php)
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。

■日本郵便(冷蔵便)
・常温便の送料+300円でチルドゆうパックにてお届けいたします。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。

■ゆうパケット/レターパック:全国一律500円
・税込5,400円以上お買い上げで送料無料となります。
・サイズや形状に応じて最適な配送方法を選択いたします。

※支払い方法が銀行振込の場合、振込手数料がかかる場合があります。 

申込有効期限

カード決済・銀行振込ともに、ご注文後 受注メールをお送りしてから【5日以内】といたします。
上記期間内に入金を確認できない場合は注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
※ご注文いただいた商品が品切れの場合、その旨ご連絡させていただき該当商品をキャンセル処理いたします。 

販売数量

1個〜
※各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご入金いただいてから通常7日以内(在庫のある商品の場合は最短翌営業日)に発送いたします。 

お支払い方法

カード決済(Square)、銀行振込(ゆうちょ銀行)
※自動受注確認メールの後、当店より正式なご注文内容確認メールを送信させていただきます。そちらの内容に従ってお支払いをお願い申し上げます。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後【5日以内】となります。
5日を過ぎますと、キャンセル確認メール送信の後に当該ご注文をキャンセル処理させていただきます。 

資格・免許

菓子製造業許可 群馬県指令桐保 第000326-00000019号 

サービス名

灯螂舎 

電話番号

050-5532-0221 

公開メールアドレス

info@tourousha.jp 

ホームページアドレス

https://tourousha.jp/ 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック【通常はこちら/810円〜】
・日本全国、ゆうパック60サイズの標準送料に準じます。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
・ギフトボックスやケーキ類、またクッキー類を複数個ご注文の場合は原則こちらをお選びください。(冷蔵便指定商品を含む場合はチルドゆうパックでの発送となります)。
・より安価な方法で発送可能な商品の場合、事前に確認の上でゆうパケット・レターパック等に変更させていただくことがあります。
チルドゆうパック【要冷蔵商品/1,110円〜】
・0〜5度の温度帯で配送される「チルドゆうパック」でお届けいたします。
・常温便の送料に【300円】を加算いたします。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
・ご注文商品の中に冷蔵便指定商品が含まれる場合はこちらをお選びください。
ゆうパック【着払い/810円〜】
・商品到着時に送料を精算したい場合はこちらをお選びください。
・ゆうパック60サイズ(810円〜)での発送となります。(正確な送料は商品発送時にお知らせいたします。)
・冷蔵便の場合、日本郵便規定のチルド料金が加算されます。
※代金引換とは異なりますのでご注意ください。
ゆうパケット【少量のご注文に/360円】
【全国一律360円】
・税込5,400円以上お買い上げで送料無料となります。
・単品少量での購入時におすすめの配送方法です。(目安:各種クッキー・ビスコッティ単品で5個程度まで)
・ミニセット等、包装に厚みの出る商品にはご利用いただけません。
・投函でのお届けとなりますので、配達希望日時はご指定いただけません。(商品の準備が出来次第の発送となります。)
・梱包後の厚みが3cm以上出てしまう場合、レターパックプラスに予告なく変更する場合があります(変更した場合でも送料は変わりません)。
・レターパックプラスでの発送も困難な場合、ゆうパックに変更させていただくことがあります。この場合は料金も変更となりますので、正式な金額を改めてお知らせいたします。
店舗受け取り【要来店】
【無料】
群馬県の実店舗まで直接お受け取りに来られる場合、クレジットカード等の事前決済の他、店頭での現金払いも可能です。

※必ず備考欄にご来店予定日時をご入力ください。(目安はご注文日から【5営業日後以降】となります。ご希望に添えない場合は代替候補日を提案させていただきますので、改めてご指定ください。)
※ケーキをご購入の場合、ご来店日時に合わせて製造を行うため、来店日時確定後の変更はご遠慮ください。
※現金払いをご選択のお客様で、ご来店予定日にお越しにならなかった場合(無断キャンセル)はキャンセル確定後、ご注文者様宛に商品代金の100%を請求させていただきます。(ご来店予定日の3日前までにキャンセルのご連絡をいただければご請求はありませんので、必ず事前にご連絡ください。)

【店舗住所】群馬県前橋市大胡町97(P4台)
【営業時間】12:00-16:00(木金定休)※イベント出店等により臨時でお休みをいただく場合がございます。
送料無料【要キャンペーンコード】
キャンペーンコードをお持ちの方は「キャンペーンコード」欄に指定の文字列をご入力ください。
(キャンペーン期間中は同一コードを何度でもお使いいただけます。)
※コードをお持ちでない場合は本配送方法をご選択いただけません。
※ご注文の合計金額が2,000円に満たない場合、全国一律500円の送料がかかります。

RETURN 返品について

不良品
お手数ですが商品到着後、速やかにご連絡ください。
※特にパウンドケーキ系の焼菓子は、運送時の気温や到着後の保管状態によって風味が変化したり、劣化が早まることがあります。初夏から秋口にかけては特に高温下での保存を避け、到着後は冷暗所(夏場は冷蔵庫)での保存をお願いしております。
※商品に重大な瑕疵がある場合を除き、お客様都合での返品・交換対応は承っておりません。ご了承ください。
返品期限
商品に重大な瑕疵があった場合に限り、商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合(商品の選択誤り・数量入力ミス等)による返品につきましては、お客様のご負担(元払い)とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込(ゆうちょ銀行)
・受注内容確認後、当店からお送りするメールに記載の振込先口座に直接お支払いください。
・ご購入者様名義とお振込元口座名義が異なる場合は事前にお知らせください。
・恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
・ご入金後、メールにてご連絡をいただくと発送がよりスムーズになります。
クレジット(Square)
Square
・カード決済サービスSquareを利用したお支払い方法です。
受注内容確認後、当店からお送りするご案内メールにてオンライン請求書(お支払いURL)を発行いたします。請求書の受信から5日以内にお手続きください。
現金【店舗受取のみ】
配送方法に「店舗受け取り」を選択いただいた場合のみお選びいただけます。