配送・送料について

常温便【900円/1,100円】

常温のゆうパックでお届けいたします。
・本州・四国は【900円】、北海道・九州・沖縄は【1,100円】となります。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。
・商品の種類によっては、夏季の配送はチルド便に変更させていただく場合がございます。 

冷蔵便(チルドゆうパック)【1,100円/1,300円】

0〜5℃の温度帯で配送される「チルドゆうパック」でお届けいたします。
・本州・四国は【1,100円】、北海道・九州・沖縄は【1,300円】となります。
・「冷凍便」商品との同梱は不可(別送)となります。(常温商品と冷蔵商品はまとめて冷蔵便でお送りすることができます。)
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。 

冷凍便(クール宅急便)【1,300円/1,500円】

-15℃以下の温度帯で配送される「クール宅急便」でお届けいたします。
・本州・四国は【1,300円】、北海道・九州・沖縄は【1,500円】となります。
・「常温便」および「冷蔵便」商品との同梱は不可(別送)となります。
・税込9,800円以上お買い上げで送料無料となります。 

ポスト投函(追跡あり)【全国一律500円】

・全国一律【500円】でお届けいたします。
・税込3,500円以上お買い上げで送料無料となります。
・日本郵便の投函型サービス(ゆうパケット/レターパック)を利用いたします。
・配達希望日時はご指定いただけません。(商品の準備が出来次第の発送となります。)
・ギフトボックスやケーキ等、かさのある商品の発送にはご利用いただけません。
・ご購入商品が資材に入り切らない場合、事前にご連絡の上でゆうパックでの発送に変更させていただくことがあります(送料も変更となります)。 

冷凍便+常温便(冷蔵便)併用【別送】

・「冷凍便」と「常温便(・冷蔵便)」の商品を同時に購入される場合、温度帯が異なるため別送となります。(「冷蔵便」と「常温便」の商品はまとめて冷蔵便でお送りすることができます。)
 それぞれの運賃を合算した送料を受注確認後に個別案内させていただきますので、送料の確定メールがあるまでお待ちください。 

着払い【全温度帯対応】

・商品到着時に送料を別途精算したい場合はこちらをお選びください。(810円〜)
・常温商品および冷蔵商品の場合、日本郵便のゆうパック60サイズまたは80サイズでの発送となります。(正確な送料は商品発送時にお知らせいたします。)
・冷凍商品の場合、クロネコヤマトのクール宅急便60サイズまたは80サイズでの発送となります。(正確な送料は商品発送時にお知らせいたします。)

※代金引換とは異なりますのでご注意ください。(当店は代金引換には対応しておりません。) 

送料無料【定期便・季節便専用】

送料無料でお届けいたします。
定期便および季節便・蟲菓福箱をご購入いただく場合はこちらをご選択ください。
※季節便および福箱は一度買い切りの商品です。(定期購入契約ではありません。) 

店舗受け取り【要来店】

【無料】
群馬県の実店舗まで直接お受け取りに来られる場合はこちらをお選びください。

※必ず備考欄にご来店予定日時をご入力ください。(ご注文日から5日目以降の日付をご指定ください。ご希望に添えない場合は代替候補日を提案させていただきますので、改めてご指定をお願いいたします。)
※ご来店日時に合わせて製造を行うため、来店日時確定後の変更はご遠慮ください。

【店舗住所】群馬県前橋市大胡町97-1(P3台)【駐車場について】
【営業時間】11:00-18:00(木金定休)※イベント出店等により臨時でお休みをいただく場合がございます。 

支払い方法について

クレジット(Square)

Square
・カード決済サービスSquareを利用したお支払い方法です。
受注内容確認後、当店からお送りするご案内メールにてオンライン請求書(お支払いURL)を発行いたします。請求書の受信から【5日以内(到着希望日の指定がある場合は指定日より5日前まで)】にお手続きください。 

銀行振込(ゆうちょ銀行)

・受注内容確認後、当店からお送りするメールに記載の振込先口座に直接お支払いください。
・ご購入者様名義とお振込元口座名義が異なる場合は事前にお知らせください。
・恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
・ご入金後、メールにてご連絡をいただくと発送がよりスムーズになります。 

【店舗受取のみ】現金

配送方法に「店舗受け取り」を選択いただいた場合のみお選びいただけます。 

【定期便専用】クレジット(Square定期請求)

・受注内容確認後、当店から定期便専用のカード決済URLを記載したメールをお送りいたします。受信から5日以内にお支払いください。 

返品について

不良品

お手数ですが商品到着後、速やかにご連絡ください。
※運送時の気温や到着後の保管状態によって、風味が変化したり劣化が早まることがあります。常温便でお届けの場合でも、初夏から秋口にかけては特に高温下での保存を避け、到着後は冷暗所(室温が28℃を上回る時期は冷蔵庫)での保存をお願いいたします。
※商品に重大な瑕疵がある場合を除き、原則としてお客様都合での返品・交換対応は承っておりません。ご了承ください。 

返品期限

商品に重大な瑕疵があった場合に限り、商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合(商品の選択誤り・数量入力ミス等)による返品につきましては、お客様のご負担(元払い)とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
※状況によってはお客様側での廃棄処分をお願いすることがあります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

昆蟲菓舗 灯螂舎 

運営統括責任者名

大澤 栞那 

郵便番号

371-0223 

住所

群馬県前橋市大胡町97-1 

商品代金以外の料金の説明

送料(手数料を含む)、振込手数料(銀行振込の場合) 

申込有効期限

カード決済・銀行振込ともに、ご注文後 受注メールをお送りしてから【5日以内(到着希望日の指定がある場合は指定日より5日前まで)】といたします。
上記期間内に入金を確認できない場合は注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
※ご注文いただいた商品が品切れの場合、その旨ご連絡させていただき該当商品をキャンセル処理いたします。 

販売数量

1個〜
※各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご入金の確認が取れてから通常7日以内(在庫のある商品の場合は最短翌営業日)に発送いたします。 

お支払い方法

カード決済(Square)、銀行振込(ゆうちょ銀行)、店頭精算(現金・カード・PayPay)
※自動受注確認メールの後、当店より正式なご注文内容確認メールを送信させていただきます。そちらの内容に従ってお支払いをお願い申し上げます。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後【5日以内(到着希望日の指定がある場合は指定日より5日前まで)】となります。
期日を過ぎますと、キャンセル確認メール送信の後に当該ご注文をキャンセル処理させていただきます。 

資格・免許

菓子製造業許可 前橋市指令(衛) 第001000-00000597号 

サービス名

昆蟲菓舗 灯螂舎 

電話番号

050-5532-0221 

公開メールアドレス

info@tourousha.jp 

ホームページアドレス

https://tourousha.jp/